Política de envío

Condiciones del servicio: Los despachos se realizan en día hábil de lunes a viernes, entre 09:00 y 22:00 hrs. Por medio de Blue Express.

DESPACHO A DOMICILIO:
Una vez realizada la compra, los productos son entregados a distintos operadores logísticos para su distribución.
La entrega de los productos en modalidad regular, se efectuará en un plazo de 3 días hábiles para RM y hasta 5 días hábiles en otras regiones en la dirección registrada al momento de comprar. En zonas extremas el plazo puede ampliarse hasta 14 días hábiles (excluye fin de semanas y festivos.) 
Importante saber:
* Estos plazos pueden extenderse de 10 hasta 15 días hábiles para eventos de ventas especiales, como CyberWeek, Black Friday, Día de la madre o Navidad. 
* En caso de desastres naturales, inundaciones, desbordes de ríos o fuertes lluvias que no permitan el libre desplazamiento de transportes para realizar la entrega, los plazos se pueden extender, puesto que son razones de fuerza mayor.
* Los despachos se realizan de lunes a viernes, es decir, si compras algún producto el día viernes después del horario de atención (13:00 hrs.), la orden de despacho se procesará el lunes siguiente.
Problemas en la entrega:
En caso de que la dirección de entrega fuese errónea o haya sido ingresada de forma incompleta, podrían existir demoras o errores en el envío, extendiendo el plazo máximo de entrega. 
Si no recibiste tu pedido completo o tienes algún problema, escríbenos a momlife.cl@gmail.com y envíanos el número de pedido con fotos de los productos que recibiste y del empaque con sus etiquetas, para poder brindarte una solución.